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8月22日下午，一場(chǎng)精心籌劃的沉浸式主題婚禮品鑒在伊甸園鉑金酒店盛大舉行。
9月26日，烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)游客服務(wù)中心改造擴(kuò)建完成，重新開(kāi)業(yè)，喜迎國(guó)慶中秋雙節(jié)。
雙節(jié)相會(huì)，喜上加喜，多場(chǎng)婚禮選擇烏鎮(zhèn)，甜蜜加倍，為黃金周的烏鎮(zhèn)景區(qū)增添喜慶氛圍。
3月23日，上海家化120周年品牌盛典在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際會(huì)展中心舉行，作為品牌代言人的劉濤、胡可、馮紹峰也來(lái)到了烏鎮(zhèn)。
為持續(xù)傳播烏鎮(zhèn)景區(qū)溫馨服務(wù)文化，塑造景區(qū)親切專(zhuān)業(yè)的品牌形象，烏鎮(zhèn)旅業(yè)在三月推出了“微笑服務(wù)月”的活動(dòng)，各部門(mén)通過(guò)開(kāi)展微笑技能培訓(xùn)，以拍攝微笑視頻的方式，展示烏旅人“最美微笑”，切實(shí)落實(shí)“將最大善意釋放給每一位游客”的服務(wù)理念，全面提升景區(qū)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)品質(zhì)。
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